本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，天虹股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：天虹数科商业股份有限公司南山常兴天虹商场投诉基本信息：2025年08月06日，消费者何**（手机尾号 7323，用户ID ****7080）反映其于2025年08月06日通过现场购买洗发水。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：天虹数科商业股份有限公司南山常兴天虹商场投诉基本信息：2025年08月07日，消费者陈**（手机尾号 0027，用户ID ****6255）反映其于2025年06月05日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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